Правила вашей поездки
-
Выбор тура.
Вы приходите в наш офис и выбираете страну отдыха , дату, отель, вид номера, тип питания и т.д.
Исходя из этого, тур может быть:
- стандартный ( из предложенных готовых вариантов)
- групповой (например, в Европу набирается группа на определенные даты в определенные отели, с определенным маршрутом)
- индивидуальный ( направление, дата, гостиница, авиакомпания, аэропорт и т.д. - выбираете по своему вкусу) -
Предварительный договор. Предоплата.
После выбора тура вашей мечты составляем предварительный договор на бронирование тура.
Вы предоставляете свои паспорта и вносите предоплату 30-50% от стоимости тура. -
Бронирование.
Затем мы бронируем тур у туроператора и ждем подтверждение от 1 до 3-х рабочих дней. -
Подтверждение тура. Договор. Оплата.
О подтверждении сообщаем Вам по телефону. Составляем договор, Вы оплачиваете остальную сумму. В некоторых случаях можно оплатить позже.
В случае неподтверждения предлагаем др.варианты или расторгаем договор, возвращая Вам деньги. -
Документы на визу.
Если для въезда в страну, вам необходима виза, мы позаботимся об этом. Вам необходимо лишь своевременно и правильно предоставить нам документы, необходимые для визирования. -
Авиабилеты.
Если Вы выбрали тур с перелетом на чартерном рейсе - выдаем вам проездные документы не ранее 2 суток до вылета или за 3 часа до вылета в аэропорту.
Документы для поездки:
1. Паспорт (загранпаспорт)
2. Для детей - свидетельство о рождении и паспорт (если имеется). Если ребенок путешествует с одним из родителей - нотариально заверенная доверенность от второго родителя. Если ребенок путешествует в сопровождении др родственников - нотариально заверенная доверенность от обоих родителей.
3. Ваучер на проживание (трансфер, экскурсии и т.д.)
4. Медицинская страховка. Др. страховки (например, страховка от невыезда), если приобретались туристом по его желанию.
5. Памятка по стране.
7. За сутки до вылета мы уточняем Вам время вылета.
8. Турист обязан прибыть в аэропорт вылета за 3 часа до времени вылета. Помните, в аэропортах всегда время местное, где бы Вы не находились.
9. По прилету в страну отдыха проходите паспортный и таможенный контроль. Здесь же в аэропорту встречаетесь с представителем туроператора. ( у него опознавательная табличка- например, TEZ TOUR , CORAL, PEGAS). Подаете ему один из трех ваучеров. Он провожает вас к автобусу и доставляет Вас в отель.
10. Во время переезда Вам будет предоставлена информация о стране, сообщено регламентирование время нахождения отельного гида. У него Вы можете получить любую информацию, приобрести экскурсии. Наша фирма настоятельно рекомендует приобретать экскурсии у туроператора.
11. Заселение в номер во все мире с 14-00 местного времени. Если Вы прилетели раньше можете подождать на диване в холле отеля.
12. При заселении в номер вы получаете купоны на питание или браслеты на руку, ключи или пластиковые карты. В номере или на ресепшен отеля рекомендуем воспользоваться сейфом для хранения документов и денег ( в ряде стран он платный). Также в номере есть минибар с напитками, сладостями. Он платный!
13.Накануне вылета уточните у отельного гида или на информационной стойке у туроператора время вылета и время отъезда из отеля.
14. Перед отъездом номер «сдаете» работнику отеля. Выселение из номера во всем мире в 12-00.При необходимости Вы можете доплатить за дополнительное время или оставить вещи в комнате хранения. Не забудьте забрать из сейфа свои документы.
15.В назначенное время за Вами приедет автобус и отвезет Вас в аэропорт. По дороге тансфер-гид расскажет о правилах выезда из страны.
16. В аэропорту вылета после прохождения паспортного и таможенного контроля, Вы можете потратить оставшуюся валюту в магазинах беспошлинной торговли DUTY FREE.