(3842) 348-351
+7-961-719-3131

г. Кемерово, ул. Красноармейская, 14а, офис 14

Основные графы авиабилета

В качестве примера взят бланк авиакомпании «Аэрофлот».

Авиабилеты для полетов международного сообщения заполняются на английском языке, поэтому при оформлении нужен заграничный паспорт, чтобы написание фамилии совпадало с написанием в паспорте.

Основная информация находится в следующих графах:

 

  • 1. Фамилия пассажира (NAME OF PASSENGER) — графа, где указывается фамилия, и через слеш (символ /) имя или первая буква имени, а также пол (MR, MRS, соответственно МУЖЧИНА, ЖЕНЩИНА). На регулярных рейсах ребенка сейчас тзаписывают в билет с полным именем и датой рождения, а на бланк ставится штамп CHILD.
  • 2. Маршрут (FROM/TO) — в этой графе друг под другом указываются все пункты отправления и прибытия, т.е. названия городов и аэропортов вылета/ прибытия. Причем, если в городе имеется несколько аэропортов, то после названия города идет трехбуквенный код аэропорта.
  • 3. Перевозчик (CARRIER) — здесь указывается авиакомпания, которая осуществляет перелет на данном участке маршрута. Точнее, ее двухбуквенный код, который присваивается любой авиакомпании во всем мире. Например, Аэрофлот кодируется SU, British Airways — BA, Lufthansa — LH.
  • 4. Номер рейса / класс бронирования (FLIGHT/CLASS) — в данной графе проставляется номер рейса и класс бронирования, который несколько отличается от понятия «класс обслуживания». «Первый класс» обслуживания обычно обозначается буквами A или F, «Бизнес класс» обслуживания — C или J, все остальные буквы обозначают «Экономический класс» обслуживания .
  • 5. Дата (DATE) — обозначается как число и трехбуквенное обозначение месяца (например, 15SEP)
    6. Время вылета (TIME) — всегда указывается местное.
  • 7. Статус бронирования (STATUS) — обычно стоит ОК, это означает, что место подтвержденное, т.е. его наличие в самолете гарантировано. В билетах детей (до 2-х лет), летящих без места, на руках, указан статус NS (no seat, «без места»). Если же в графе «Статуc» проставлены RQ или SA, то реального места нет, и пассажира посадят в самолет только в конце регистрации, если останется свободное место.
  • 8. Норма бесплатного провоза багажа (ALLOW) — указывается количество килограммов, которое пассажир имеет право перевезти бесплатно. Сверх указанного веса можно пронести в салон самолета ручную кладь весом до 5 кг. Подробная информация о ней, как правило, приведена на обложке авиабилета.  

Данные о стоимости

размещаются в следующих графах:

  • 9. Тариф (FARE) — за перевозку, указывается в валюте начала перевозки. То есть, если первый вылет начинается в Риме, то он будет в евро (EUR), если в Лондоне — то в фунтах (GBP). В России все тарифы привязаны к доллару США (USD).
  • 10. Эквивалент (EQUIV. FARE PAID) — это тариф, пересчитанный по курсу, в валюте оплаты.
  • 11. Таксы (TAX) — здесь указывается название каждой таксы (аэропортового сбора) в двухбуквенном коде, сумма таксы указывается в валюте выписки авиабилета.
  • 12. Всего (TOTAL) - полная стоимость в рублях.
  • 13. Форма оплаты (FORM OF PAYMENT) — здесь указано, каким образом оплачен авиабилет: CASH — наличными, INV или INVOICE — безналичная оплата. В случае оплаты кредитной карточкой проставляется CC и номер кредитной карты.

 

Прочая информация

Носит малоинформативный для пассажира характер и предназначена для работников авиакомпаний, агентов, диспетчеров.

  • 14. Пункт отправления/назначения (ORIGIN/DESTINATION) — указывается пункт начала перевозки и пункт окончания перевозки. Т. е. если пассажир летит по маршруту «Москва — Лондон», то это будет отражено как MOW/LON, а если «Москва — Лондон — Москва», то MOW/MOW.
  • 15. Для отметок авиакомпании (AIRLINE DATA) — данные авиакомпании. Здесь, как правило, указывается номер брони авиабилета.
  • 16. Условия, ограничения перевозки (ENDORSMENTS/RESTRICTIONS) — в этой графе указываются различные ограничения на перевозку по данному билету, в зависимости от выбранного тарифа. Также в этой графе указывается курс перевода доллар/рубли на день продажи.
  • 17. Выдан в обмен на (ISSUED IN EXCHANGE FOR) — если билет выписан в обмен на другой, т.е. переписан, в данную графу заносится номер «старого».
  • 18. Дополнительный билет (CONJUCTION TICKETS) — если путешествие включает в себя большее количество перелетов, чем это возможно вписать в один бланк, билет выписывается на нескольких бланках. Номера дополнительных бланков указываются в данной графе.
  • 19. Дата и место выдачи (DATE AND PLACE OF ISSUE) — установленный «штамп» агентства по продаже авиабилетов, содержит название, краткий адрес, дату продажи и агента.
  • 20. Код тура (TOUR CODE) — служебные отметки групповых, конфиденциальных тарифов.
  • 21. Расчет (FARE CALCULATION) — подробная калькуляция каждого участка маршрута.

 

 


 

 

Виды тарифов

Все авиакомпании применяют нормальные (полные) и специальные (льготные) тарифы. Если по каким-либо причинам авиабилет полностью или частично не был использован, то для решения вопроса о возмещении его стоимости необходимо обратиться по месту его оформления.

Пассажир, приобретающий билет по нормальному (полному) тарифу, имеет ряд преимуществ, поскольку в этом случае условия бронирования, оплаты и оформления билетов наиболее гибкие. Возврат осуществляется без выплаты штрафа. Можно приобрести билет в одну сторону, если это не нарушает правила, установленные страной назначения.

Применение любого из льготных тарифов определяется отдельными правилами, и чем он ниже, тем больше он содержит ограничений по сроку действия, возможностей изменения дат вылета, возврата выплаченной за него денежной суммы (в случае неиспользования) и т.д. Пассажир, купивший билет по льготам, получает место в салоне экономкласса и соответствующее этому классу обслуживание. В настоящее время действует более десяти различных типов специальных тарифов, причем их количество постоянно меняется, поэтому для примера приведем лишь некоторые из них.

В периоды сезонного спада перевозок авиаперевозчики устанавливают на отдельных направлениях льготные, сниженные тарифы, такие как «СуперПЕКС», «СуперАПЕКС» или Sale.

Скидки для лиц, достигших 60 лет, применяются при полетах в Европу (за исключением стран Скандинавии и Великобритании). Скидки предусмотрены к полным и экскурсионным тарифам для лиц, достигших 60 лет.

Экскурсионный. Срок действия билета — от одного до шести месяцев. На некоторых направлениях оговаривается минимальное время пребывания в стране назначения. Иными словами, действует «правило воскресенья», то есть в какой бы день недели турист ни прибыл в страну назначения, ночь с субботы на воскресенье он обязательно должен провести в этой стране, а улететь обратно можно в это же воскресенье или после него. Допускается изменение даты обратного вылета в пределах срока действия тарифа.

ПЕКС. Время действия этого билета, как правило, не превышает трех месяцев. По тарифу ПЕКС установлен минимальный срок пребывания в стране назначения. На некоторых направлениях действует «правило воскресенья». Дата вылета может быть изменена только после дополнительной оплаты (штрафа). В случае, если турист не улетел в установленные сроки по своей вине, деньги за неиспользованный билет не возвращаются или возвращаются за вычетом установленного штрафа.

Тариф АПЕКС. Время действия  — до трех месяцев. Бронирование, оплата и оформление регламентированы специальными условиями. На некоторых направлениях обязательно предварительное бронирование, причем билет должен быть выкуплен не позднее определенного срока до дня вылета. Даты прилета фиксированы.

Молодежным тарифом, как правило, могут воспользоваться пассажиры моложе 25 лет, документально подтвердившие свой возраст. Молодежная скидка может быть применена к нормальным расценкам экономического класса и по некоторым направлениям — например, экскурсионным. Для полета в ряд стран существуют специальные молодежные тарифы, регламентируемые особыми правилами.

Для групп школьников применяется для групп учащихся школ и других учебных заведений в возрасте до 19 лет и сопровождающего их руководителя при полетах в некоторые пункты Европы. Минимальная численность группы — 10 детей плюс один взрослый, который приобретает билет по льготному тарифу. Цель поездки — повышение уровня образования и культурный обмен. Скидки для детей в возрасте до двух и до двенадцати лет не предоставляются. Условия применения тарифа для группы школьников определяются специальными правилами.

Супружеский применяется при полетах в ограниченное число стран. Одному из супругов предоставляется 50% скидка от  первого, бизнес- или экономического класса. Срок действия  — 1 месяц. Дополнительные скидки не предоставляются. Условия применения и возврата регламентированы специальными правилами.

Семейный применяется на ограниченном числе направлений. Скидка 50% предоставляется к тарифу экономического класса для сопровождающего супруга и детей в возрасте от двух до двадцати пяти лет. Срок действия билета ограничивается одним месяцем. Дополнительные скидки  не применяются. Условия применения регламентированы специальными правилами.